Versandrichtlinien
Wir kümmern uns um Ihre Bestellung!
Nachdem Sie eine Bestellung bei Allurelily aufgegeben haben, erwarten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Anschließend erhalten Sie ein Update zum Bestellstatus, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird. Nutzen Sie unser Bestellverfolgungstool jederzeit für Echtzeit-Updates zu Ihrer Bestellung. Darüber hinaus steht Ihnen unser engagiertes Kundenserviceteam per E-Mail zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen zu helfen. Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Kontaktseite.
Informationen zur Bestellbearbeitung und zum Versand:
Allurelily folgt einem umfassenden Prozess, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Dies umfasst strenge Qualitätskontrollen für alle Artikel. Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen.
Bearbeitungszeit der Produkte: Normale Produkte benötigen 5-7 Werktage zur Bearbeitung. Komplizierte Handarbeitsprodukte benötigen 10-15 Werktage zur Bearbeitung.
Versandzeit der Produkte: Die Lieferung dauert in der Regel 5-18 Werktage, abhängig von Ihrer Region.
Versandoptionen für Produkte:
- KOSTENLOSER VERSAND BEI BESTELLUNGEN ÜBER 199 $
- Standardversand: Lieferung innerhalb von 15-18 Werktagen für 12,99 USD.
- Eilversand: Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen für 29,99 USD.
- Bitte beachten Sie, dass Bestellungen am Wochenende nicht versendet werden und die Lieferzeiten Wochenenden, Feiertage oder Bearbeitungszeiten nicht berücksichtigen. Bei dringenden Bestellungen oder speziellen Lieferanforderungen kontaktieren Sie uns bitte unter service@allurelily.com.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung:
Melden Sie sich auf unserer Website mit Ihrer E-Mail an, um den Bestellstatus unter "Meine Bestellungen" zu verfolgen, wenn Sie über Ihr registriertes Konto bestellt haben.
Für Bestellungen ohne Anmeldung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um Informationen zum Bestellstatus zu erhalten.
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter service@allurelily.com.
Informationen zur Umsatzsteuer:
Die Umsatzsteuer ist bereits in den angezeigten Preisen enthalten, es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen internationalen Versanddienstleistern zusammen, um eine sichere und geschützte Lieferung Ihres Pakets zu gewährleisten.
Zoll- und internationale Bestellungen:
Internationale Bestellungen können bei der Lieferung zusätzlichen Zöllen, Zollgebühren oder Maklergebühren unterliegen. Diese Gebühren werden von den Zollbehörden nach dem Versand festgelegt. Zollverzögerungen können die Lieferzeiten beeinflussen. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt, um Kostenschätzungen zu erhalten.