تستغرق المعالجة القياسية من 5 إلى 7 أيام عمل، بينما قد تتطلب المنتجات المصنوعة يدويًا أو المفصلة من 10 إلى 15 يوم عمل. عادةً ما تستغرق الشحنات من 5 إلى 18 يوم عمل اعتمادًا على طريقة الشحن والوجهة الخاصة بك.
تؤهل الطلبات الملغاة خلال 24 ساعة لاسترداد كامل. بعد هذه الفترة، قد تنطبق رسوم الإلغاء بناءً على تقدم الطلب. بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
يمكن إرجاع الفساتين والإكسسوارات ذات الحجم القياسي خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم إذا كانت غير مرتدية، وغير مغسولة، وفي الحالة الأصلية مع وجود العلامات المرفقة. العناصر ذات الحجم المخصص، والمبيعات النهائية، والعناصر الجاهزة للشحن، وبعض الإكسسوارات غير قابلة للإرجاع.
من يتحمل تكاليف الشحن عند الإرجاع؟
بالنسبة للإرجاعات التي initiated من قبل العميل، فإن تكاليف شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل. رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.
هل سيتم خصم أي رسوم من المبلغ المسترد؟
نعم. اعتمادًا على سبب الإرجاع، قد تخضع المبالغ المستردة لخصومات على الشحن والتغليف والعمالة ورسوم إعادة التخزين المعمول بها. بالنسبة للإرجاعات غير المتعلقة بالجودة، قد تنطبق خصومات جزئية.